Le facteur humain : pilier du conseil en entreprise moderne
La réussite du conseil en entreprise ne repose plus uniquement sur des méthodologies ou des outils innovants. Les compétences humaines, comme l’intelligence émotionnelle et l’écoute active, façonnent les résultats et la confiance des clients. Mieux comprendre ce pilier transforme la relation de conseil, et permet d’apporter des solutions durables, adaptées à la réalité et aux aspirations de chaque organisation.
Rôle et définition du facteur humain dans le conseil en entreprise moderne
Le facteur humain en entreprise désigne l’ensemble des composantes individuelles et collectives qui influencent la performance : attitudes, compétences, motivations, émotions. Contrairement aux approches strictement axées sur la technologie ou les Lire la suite
